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Esta Política de Privacidad en Internet se aplica a www.madridins.com y otros sitios web o aplicaciones móviles que enlacen con esta Política (los “Servicios en línea”). No se aplica a ningún servicio que no sea de este tipo. Madrid Insurance Services Inc. Los sitios web o aplicaciones móviles a los que puede acceder a través de los Servicios en línea se rigen por las políticas de privacidad que aparecen en dichos sitios y aplicaciones. Dependiendo de su relación con nosotros, es posible que reciba otros avisos de privacidad que le proporcionen información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad.

Cómo recopilamos información personal y no personal a través de los servicios en línea

Recopilamos dos tipos de información a través de los Servicios en línea: información no personal e información personal.

La información no personal que recopilamos incluye: el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y el sistema operativo del visitante; las áreas de los Servicios en línea visitadas; la fecha y hora de acceso; la información del host o proveedor de servicios de Internet (ISP); y la identidad del sitio de referencia (cualquier sitio desde el cual el visitante accedió a los Servicios en línea).

También recopilamos información personal que puede identificar a un visitante o usuario, incluyendo, entre otros, nombre, dirección u otra información de contacto, información sobre pólizas o información proporcionada para servicios de asistencia en carretera, pero solo cuando usted la proporciona voluntariamente. Además, algunos de los Servicios en línea pueden recopilar información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil, pero solo con su consentimiento expreso. Una vez que haya dado su consentimiento para la recopilación de la ubicación precisa de su dispositivo móvil, puede ajustar este consentimiento gestionando sus preferencias de servicios de ubicación a través de la configuración de su dispositivo móvil.

Privacidad de los niños

Madrid Insurance Services Inc. No solicita ni recopila a sabiendas información personal de niños menores de 13 años, y solicitamos que los niños no proporcionen información a través de los Servicios en línea.

Cómo utilizamos su información

Podemos utilizar la información que recopilamos a través de los Servicios en línea para diversos fines, entre ellos:

• Para proporcionarle los productos, servicios o información que solicite;
• Para procesar los pedidos;
• Para proporcionarle información sobre los Servicios en línea o avisos necesarios;
• Para enviarle comunicaciones de marketing o material promocional que puedan ser de su interés;
• Para mejorar los servicios que prestamos y la utilidad de los Servicios en línea;
• Para personalizar tu experiencia al usar los Servicios en línea;
• Para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables;
• Realizar investigaciones; y
• Para prevenir y detectar el fraude, la infracción y otros posibles usos indebidos.
• También podemos anonimizar, combinar o agregar cualquier información que recopilemos a través de los Servicios en línea o en otros lugares para cualquiera de estos fines o para analizar estadísticas y tendencias de uso.

Si nos proporciona información personal, no venderemos, licenciaremos, transmitiremos ni divulgaremos esta información fuera de Madrid Insurance Services Inc. a menos que: (1) usted nos autorice expresamente a hacerlo; (2) sea necesario para permitir que nuestros contratistas o agentes nos presten servicios; (3) sea necesario para proporcionarle nuestros productos o servicios; (4) se divulgue a entidades que realizan servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las que tenemos acuerdos de marketing conjunto; (5) en relación con una fusión, consolidación, adquisición, desinversión u otra reestructuración corporativa; o (6) sea requerido o permitido de otro modo por la ley.

No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de suscripción y consentimiento del remitente de los mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Cómo utilizamos las cookies y otras herramientas de recopilación de datos

Madrid Insurance Services Inc. puede colocar "cookies" electrónicas en los archivos del navegador de su ordenador o dispositivo móvil cuando acceda a un Madrid Insurance Services Inc. sitio web. Las cookies son fragmentos de información que un sitio web almacena en su ordenador. Madrid Insurance Services Inc. El sitio web transfiere datos a su ordenador o dispositivo móvil para que nuestros sistemas reconozcan su navegador y adapten la información de nuestros sitios web a sus intereses. Por ejemplo, si usted visitó anteriormente un sitio web, podemos ayudarle a personalizar la información que le mostramos. Madrid Insurance Services Inc. Cuando visite nuestro sitio web y acceda a la información de su cuenta o consulte sobre servicios específicos a través del mismo, las cookies nos permiten presentarle información adaptada a su cuenta y/o a sus intereses particulares la próxima vez que visite el sitio web. Además, Madrid Insurance Services Inc. Nuestros proveedores de servicios o socios comerciales externos pueden instalar cookies en su ordenador o dispositivo móvil que se pueden combinar con otra información personal que conservamos sobre usted para rellenar automáticamente ciertos formularios en línea. También utilizamos cookies para analizar el uso que hacen los visitantes de nuestros sitios web. Este análisis nos ayuda a comprender mejor qué áreas de nuestros sitios son más útiles y populares, de modo que podamos planificar mejoras y actualizaciones en consecuencia.

Muchos navegadores web están configurados automáticamente para aceptar cookies. Puede cambiar la configuración de su navegador para rechazarlas o para que le avise cuando se vaya a instalar una en su ordenador o dispositivo móvil. Sin embargo, tenga en cuenta que rechazar las cookies al visitar cualquiera de nuestros sitios web puede provocar que algunas partes no funcionen correctamente. Por ejemplo, si rechaza las cookies de nuestros sitios web, es posible que no pueda acceder a su sección preferida, ver una página de inicio personalizada o un formulario con datos precargados, ni acceder fácilmente a los enlaces o páginas que ha visitado recientemente.

Nosotros y nuestros proveedores de servicios o servidores de publicidad de terceros también podemos usar cookies o tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad de navegación a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web tras el uso de los Servicios en línea. Si bien, como se describió anteriormente, usted puede controlar el uso de cookies a través de su navegador web, actualmente no respondemos a las señales de "No rastrear" del navegador ni a otros mecanismos que permitan optar por no participar en la recopilación de información en las redes de sitios web y servicios en línea en los que participamos. Si en el futuro lo hacemos, describiremos cómo lo hacemos en esta Política de privacidad en línea. Para obtener más información sobre "No rastrear", visite www.allaboutdnt.com.

Seguridad de las comunicaciones por Internet

Internet no es un medio seguro. Empleamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Cuando usted introduce información confidencial (como un número de tarjeta de crédito o de seguridad social) en nuestros sitios web, la ciframos mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer) o similar durante su transmisión. Lamentablemente, ningún método de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar una seguridad del 100%, y no asumimos ninguna responsabilidad por los daños, pérdidas o perjuicios que pueda sufrir como consecuencia de la transmisión de información a través de nuestros servicios. Madrid Insurance Services Inc. a través de Internet. Si cree que la seguridad de alguna cuenta que tenga con nosotros se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros utilizando alguno de los métodos que se describen a continuación.

Limitamos el acceso a la información personal que recopilamos sobre usted en nuestros sitios web a nuestros empleados, a los empleados de nuestras filiales o a otras personas que necesiten conocer esa información para prestarle servicios o en el curso de nuestras operaciones comerciales habituales.

Cómo contactarnos y acceder y corregir su información

Si tiene alguna pregunta o desea acceder a la información personal que nos ha proporcionado a través de los Servicios en línea y corregirla, inicie sesión en su cuenta del Servicio en línea correspondiente o envíe una carta a la dirección que figura a continuación con su pregunta o solicitando ver su información. Con gusto realizaremos las correcciones siempre que sea posible, pero es posible que no podamos proporcionar información relacionada con investigaciones, reclamaciones, litigios y otros asuntos.

Dirija sus solicitudes a:

Madrid Insurance Services Inc. Atención: Consultas sobre privacidad

Madrid Insurance Services Inc. Teléfono: (818) 778-3333

Correo electrónico: ana@madridins.com

Blogs y otras funciones interactivas

Es posible que ofrezcamos blogs, foros en línea u otras funciones interactivas en los Servicios en línea que permitan a los consumidores compartir información sobre nuestros servicios u otros temas de interés. Debe tener en cuenta que cualquier comunicación que envíe o publique en dichas funciones interactivas de los Servicios en línea podrá ser vista por otros participantes o usuarios. Por lo tanto, usted reconoce y acepta que no tiene ninguna expectativa de privacidad ni confidencialidad respecto al contenido que envíe para dichas funciones interactivas, independientemente de si contiene o no información personal sobre usted.

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Última actualización October 2025